LiveTrail : l'innovation au service du circuit UTMB World Series

L’histoire de LiveTrail commence en 2003, lors du tout premier UTMB®, organisé par Catherine et Michel Poletti, les parents d’Isabelle Poletti. À l’époque, Isabelle Poletti crée le site internet de la course, et très vite, avec son compagnon Mickaël Viseux, ils ont l’idée d’utiliser le web pour informer les familles des coureurs en temps réel.

Ils développent bénévolement un premier système de suivi, affiné année après année jusqu’en 2009. En 2011, le frère d’Isabelle, David, rejoint le projet pour la partie terrain, et en 2013, la société LiveTrail est officiellement créée.

Depuis, l’entreprise a grandi, mais a toujours conservé cette vision : allier technologie, passion du trail et besoins réels du terrain. Aujourd’hui, LiveTrail accompagne l’ensemble des événements du circuit UTMB World Series et travaille également avec d’autres organisateurs du secteur.

Sébastien Robert – Responsable Livetrail nous livre son expérience, sa vision et les ambitions fortes qui animent LiveTrail pour continuer à innover au service du trail.

Comment LiveTrail innove-t-il pour améliorer concrètement l’expérience des coureuses et coureurs avant, pendant et après leur course ?

« Le trail est une discipline très imprévisible : l’état de forme du coureur, la météo, le terrain… tout peut changer en très peu de temps. Notre cœur de métier, consiste à proposer une expérience dynamique, personnalisée et actualisée en temps réel. Grâce à notre système de prédictions via les différents points de passage, nous pouvons estimer les temps de passage, non seulement des élites, mais aussi des autres coureuses et coureurs du peloton. Ces prédictions sont recalculées en continu selon l’évolution de la course. Le coureur connaît ses objectifs, son rythme et peut visualiser ses performances à venir mais aussi celles de ses concurrents. Et une fois la ligne d’arrivée franchie, il peut consulter ses temps de passage, sa position et même visionner sa vidéo d’arrivée filmée par les livecams. Cette vidéo, d’ailleurs, sera bientôt téléchargeable avec la possibilité de la partager sur les réseaux sociaux. »

L’un des piliers de LiveTrail est aussi l’accompagnement et le suivi de ses proches. Comment cela se traduit ?

« L'expérience des accompagnants était également un aspect central de notre vision. On souhaite que les accompagnants fassent partie de la course en pouvant être au plus près des coureuses et coureurs. Avec LiveTrail, ils peuvent suivre leurs proches en temps réel, savoir où ils sont, à quel moment ils arriveront à tel ou tel ravitaillement et recevoir une notification dès que les coureuses et coureurs qu’ils suivent franchissent un point de passage. L'outil LiveTrail, intégré à la plateforme UTMB® Live, propose des plans de transport. C’est le cas notamment pour le HOKA UTMB® Mont-Blanc, afin d’anticiper leurs déplacements, d’être présents au bon endroit, au bon moment, cela afin d’encourager leur(s) coureur(s) ou coureuse(s) préféré(e)s de la meilleure des manières. On propose aussi une prédiction du prochain point de passage, un lien avec le GPS du téléphone pour une navigation directe et des livecams sur certains points de passage pour voir passer leur proche. »

Quels sont les apports concrets de LiveTrail en matière de logistique et de sécurité pour les organisateurs d’événements ?

« L’intégration de LiveTrail dans l’organisation d’une course permet d’avoir une vision presque instantanée de tout ce qui se passe sur le terrain. Grâce à notre système de suivi, les organisateurs peuvent visualiser en temps réel le flux des coureurs, leur répartition sur le parcours, identifier qui est passé, qui approche, et détecter les zones où des tensions peuvent apparaître. C’est un outil précieux en matière de sécurité. En cas de météo dégradée, d’incident ou de besoin logistique urgent sur un ravitaillement, ils disposent d’une vue d’ensemble qui leur permet de réagir rapidement. LiveTrail ne se contente pas de fournir des données : il apporte de la lisibilité, de l’agilité et de l’intelligence dans la gestion des courses. »

L’innovation reste au cœur de votre démarche. Quels sont vos axes de développement aujourd’hui ? Quelle est l’ambition de LiveTrail pour les années à venir ?

« Le traitement des données est un levier important. Notre objectif est de les transformer en véritables leviers d’action pour les coureurs comme pour les organisateurs. La donnée devient ainsi un support à la fois stratégique et opérationnel. Par ailleurs, nous investissons beaucoup dans l’intelligence artificielle afin de rendre nos prédictions encore plus précises. Cela nous aide à tester, retravailler et améliorer nos algorithmes, nous permettant par exemple d'avoir une prédiction de temps d'arrivée fiable en direct après le deuxième point de contrôle. C’est un défi passionnant, car le trail reste une discipline imprévisible, soumise à de nombreuses variables comme la météo. On pourrait imaginer que l'algorithme, grâce à l'IA et à son apprentissage, ajuste en temps réel les estimations en fonction des changements météorologiques, de la dégradation du terrain, et même en fonction du profil du coureur. Dans un domaine où l’innovation évolue très vite, nous avons pleinement conscience de la nécessité de rester à la pointe pour que notre solution conserve toute sa pertinence. Nous explorons aussi les formats multimédias : avec les vidéos d’arrivée qui seront bientôt téléchargeables dès que le coureur franchira la ligne, des notifications enrichies, et des contenus partageables. Tout cela, même en conditions de réseau faible – car nous optimisons aussi les flux pour fonctionner en Edge ou 2G. On veut que l’expérience reste fluide, même dans les coins les plus reculés. Plus généralement, notre ambition est de continuer à proposer une plateforme complète, au service de toutes les parties prenantes : coureurs, accompagnants, organisateurs. Avoir une proposition polyvalente, étant à la fois un outil de suivi, de prédiction, de sécurité, mais aussi d’engagement et d’émotion. Et surtout, garder cette capacité à écouter le terrain, à évoluer vite, et à innover sans perdre notre ADN : la passion du trail et le sens du service. »